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没有物业费的支撑,您的房子就是空中楼阁

刘清 物业管理圈
2024-12-11


物业费,
既是物业公司的生存之本、
物业人的付出回报,
又是房产保值增值、
小区宜居的保障。



不交物业费,
物业公司严重亏损

2024年5月6日,西安一物业公司因严重亏损,发布退出公告:


自2019年9月30日交房以来,我司严格按照备案合同约定提供一级物业服务标准。物业服务中心配置各级员工28人,平均每月成本支出为121962.55元。

本项目业主房屋596户,住宅面积59160㎡。自2019年9月30日交房至今,业主陆续收房593户,入住率为99.5%。

截止2024年4月30日,业主欠费311887.90元,物业公司垫付4号楼2单元及5号楼电费共计923676.54元

现因人力、物力成本的不断增加,导致公司严重亏损,以致难以为继

鉴于本项目实际经营困难现状,我司决定将于2024年8月6日起正式退出小区物业管理服务工作。……同时,我司将保留对欠费业主依法进行催收的权利



什么是物业费?
物业费包括哪些支出?


很多业主认为,物业公司不做事,只收费。真的是这样吗?


物业服务费是指物业服务人按照物业服务合同的约定,在物业服务区域内为业主或者物业使用人提供房屋、配套设施设备及相关场地进行日常管理、维护保养、绿化养护、卫生保洁、秩序维护及安全防范等具有公共性普遍性的服务向业主收取的费用。


正因为物业服务具有公共性和普遍性,所以大家说的物业费,实质上是物业公共服务费


对小区共用部位、共用设施设备进行日常管理、维护保养、绿化养护、卫生保洁、秩序维护及安全防范,就是物业费包括的支出,也是物业人的工作内容


因为物业服务具有“隐性、即时性”特点,多数业主不能直观地看到,但是能感觉到物业服务管理的存在。物业人并不是什么都没有做!


物业费,既是物业公司的生存之本、物业人的血汗钱,也是您房产保值增值、小区宜居的保障


物业公司对服务过程中出现的问题,应当及时与业主沟通,妥善处理,不断改进和提高服务质量


没有物业费的支撑,
您的房子就是空中楼阁

物业公司不但要对小区物业(这里的物业,是指各类房屋及其附属的设施设备和相关场地)进行服务,而且承担了部分社会管理的职责


例如,物业人要制止小区的毁绿、汽车停放在消防通道、噪音扰民、违章搭建、遛狗不拴绳等行为。


物业公司在履行社会管理职责的时候,是维护小区的整体利益,维护多数业主的利益,而不是维护每一个业主的“利益”,导致容易得罪少数业主。这和物业公共服务有本质区别,是物业人最难的地方


被“得罪”的业主中,会出现拒交物业费的“带头大哥”,越拖越久,越欠越多,越来越不想交,严重侵犯了物业公司的利益,也损害了其他交费业主的权益。


他们认为物业公司不作为,服务不到位,侵吞公共区域收益,没有按照自己的要求去做。总之,物业没有让自己满意,没有让自己爽!那么我就不交物业费,让物业难受,让自己感到平衡。


如果在“带头大哥”的影响下,不交物业费的业主增加,物业公司就会亏损。亏损的小区,没有物业公司愿意进驻


↑物业公司撤场后的小区

没有物业费的支撑,您的房子就是空中楼阁。垃圾遍地、管道堵塞、设施瘫痪、争抢车位、绿地种菜、养鸡养鸭、楼道堆满杂物等等这样的小区,是您想要的吗?


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